Politique d'expédition

Délai de traitement de la commande

Politique d'expédition de MARVION LTD

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Les délais de traitement varient selon le type de produit.

Meubles artisanaux (sur commande) : - Délai de production : 4 à 12 semaines selon l’article. - Les clients recevront des mises à jour régulières tout au long du processus de production.

Articles en stock : expédition sous 2 à 5 jours ouvrables.

Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ni les jours fériés.

Tarifs d'expédition et délais de livraison

Royaume-Uni : - Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables après expédition. - Les livraisons de meubles volumineux peuvent nécessiter une planification des créneaux de livraison.

Livraison internationale : - Europe : 5 à 14 jours ouvrables. - États-Unis et Canada : 7 à 21 jours ouvrables. - Reste du monde : 10 à 30 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de la taille, du poids et de la destination.

Livraison et manutention de meubles

Les articles volumineux ou fragiles sont livrés par des transporteurs spécialisés afin de garantir une manutention en toute sécurité.

Comprend : - Heure de livraison prévue. - Livraison dans la pièce de votre choix (selon disponibilité).

Politique d'expédition de MARVION LTD - Services d'assemblage optionnels (frais supplémentaires).

Si votre emplacement présente un accès restreint (par exemple, des escaliers étroits, un nombre limité de places de stationnement), veuillez nous en informer à l'avance.

Douanes, droits et taxes

Pour les commandes internationales : - Les droits d’importation, les taxes et les frais de douane sont à la charge du client. - MARVION LTD n’est pas responsable des retards causés par les procédures de dédouanement.

Problèmes de livraison

Si votre commande est retardée, perdue ou arrive endommagée : - Contactez-nous immédiatement à l’adresse info@marvion.co.uk. - Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos (le cas échéant).

Nous allons collaborer avec le transporteur pour résoudre ce problème au plus vite.

Informations d'expédition incorrectes

Il incombe aux clients de fournir des informations d'expédition exactes.

MARVION LTD décline toute responsabilité en cas de retards ou de pertes causés par des adresses incorrectes.

Si une commande est retournée en raison d'informations incorrectes, le client peut être responsable des frais de livraison supplémentaires.

frais.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez : - Un e-mail de confirmation d’expédition. - Les informations de suivi (le cas échéant).

Les livraisons de meubles volumineux peuvent être coordonnées directement par notre partenaire logistique.

Politique d'expédition de MARVION LTD

Précommandes et commandes personnalisées

Les articles en précommande et sur mesure ont des délais de livraison plus longs.

Les dates de livraison estimées seront fournies au moment de l'achat et mises à jour au besoin.

Contactez-nous

Pour toute question concernant l'expédition, la livraison ou la logistique :

MARVION LTD

Courriel : info@marvion.co.uk

Lieu : Londres, Royaume-Uni